윈도우 10 블랙 스크린 문제를 해결하는 방법은 무엇일까요?

윈도우 10/11은 출시 당시부터 특정 버그가 발생해왔습니다. 유저들이 경험하는 주요 문제 중 하나는 윈도우 화면에 커서만 남은 상태에서 갑자기 윈도우 블랙 스크린이 뜨는 것입니다. 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있는 일반적인 문제이지만, 윈도우 10에 같은 문제가 여러 번 발생하는 경우에는 전문가에게 도움을 받아 윈도우를 다시 설치하는 것이 좋습니다. 그렇다면, 이 문제의 몇 가지 원인에 대해 살펴보겠습니다. 

윈도우 10 블랙 스크린 문제의 원인이 무엇일까요?

화면에 커서만 남은 상태에서 윈도우 블랙 스크린이 발생하는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 그래픽 카드 오류일 수도 있고, 윈도우 문제 때문일 수 있습니다. 그렇다면 여러 가능한 이유들을 살펴보겠습니다. 

• 영향을 받거나 손상된 그래픽 카드 또는 드라이버.
• 손상된 드라이버 또는 오류.
• 모니터 또는 디스플레이 드라이버의 디스플레이 문제.
• 시스템의 특정 충돌.
• 실행 중인 응용 프로그램의 문제.

이렇게 올바른 방법으로 수정 사항을 활용할 수 있도록 문제의 원인을 식별하는 것이 중요합니다. 그렇다면, 이제 문제의 중요한 원인을 알았으므로 화면에 커서가 남아 있는 윈도우 블랙 스크린 문제를 해결하기 위한 수정 사항을 살펴보겠습니다. 

커서로 윈도우 블랙 스크린 문제를 수정하는 방법은 무엇일까요? 

다시 시작되지 않는 컴퓨터를 여러 기술을 활용하여 다시 시작할 수 있습니다. 그러나 데이터 손실이나 문제를 방지하려면 각 단계를 제대로 따르는 것이 중요합니다. 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 일곱 가지 방법을 살펴보겠습니다. 

수정 1: 윈도우 PC 다시 시작하기

이 문제를 해결하기 위한 가장 기본적인 수정 사항은 PC를 다시 시작하는 것입니다. 당연한 소리 같겠지만 대부분의 사람들이 다시 시작하는 옵션을 생각하지 않습니다. 때때로 특정 응용 프로그램을 사용하는 동안 PC가 멈출 수 있고, 이때문에 화면에 커서만 남고 윈도우 블랙 스크린이 발생할 수 있습니다. 따라서 프로세서가 재부팅되고 문제가 해결될 수 있도록 컴퓨터를 다시 시작하는 것이 좋습니다. 다음 방법으로 컴퓨터를 다시 시작해보세요. 

• 전원 버튼을 5~10분 동안 길게 눌러 PC를 종료합니다. 

• 노트북을 사용하는 경우 모든 전선과 전원 장치를 뽑습니다. 

• 전원 버튼을 다시 눌러 컴퓨터를 다시 시작합니다.

수정 2: 빠른 시작 옵션 끄기 

빠른 시작 옵션은 컴퓨터의 종료 및 재시작 속도를 높이는 데 도움이 됩니다. 시스템에 이 기능이 있으면 여러 가지 이점이 있지만, 때때로 컴퓨터에서 여러 문제의 원인이 될 수 있습니다. 이 기능은 컴퓨터의 여러 프로그램을 빠르게 종료시켜 시간을 단축하기 때문에 일부 프로그램이 제대로 닫히지 않은 상태에서 여러 이상이 발생할 수 있습니다. 따라서 이 빠른 시작 옵션을 끄는 단계를 살펴보겠습니다. 

• 안전 모드에서 Windows PC를 시작합니다. 

• 제어판으로 이동하여 전원 옵션을 검색하고 “전원 단추 작동 설정”을 클릭합니다. 

  

• 새 창에서 “현재 사용할 수 없는 설정 변경”을 클릭합니다. 

  

• 새 창에서 빠른 시작 옵션을 선택 해제합니다.  

  

수정 3: 그래픽 카드 제거/재설치 또는 업데이트하기 

컴퓨터의 디스플레이에 직접 연결된 중요한 장치 또는 외부 도구 중 하나는 그래픽 카드입니다. 이는 컴퓨터의 디스플레이가 계속 잘 작동하도록 하는 데 중요한 역할을 합니다. 카드의 내부 또는 외부에 오작동이 있는 경우 윈도우 블랙 스크린이 커서만 남은 상태로 발생할 수 있습니다.

• 컴퓨터의 제어판으로 이동합니다.  

• 장치 관리자를 검색하고 클릭합니다.

  

• 디스플레이 어댑터를 찾아 클릭합니다.  

• 디스플레이 어댑터는 내부 및 외부에 연결된 그래픽 카드 목록과 함께 드롭다운을 생성합니다. 

• 업데이트 하거나 비활성화 또는 제거하려는 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드롭다운에서 적절한 옵션을 선택합니다. 

  

수정 4: 문제가 있는 소프트웨어 제거/삭제하기  

때로는 손상된 소프트웨어 또는 응용 프로그램이 컴퓨터에 특정 오작동을 일으킬 수 있습니다. 일반적인 현상 중 하나가 화면에 커서만 남은 상태에서 윈도우 블랙 스크린이 발생하는 것입니다. 이 문제를 해결하는 유일한 방법은 문제를 일으키는 소프트웨어를 제거하는 것이고, 이 소프트웨어를 식별하지 못한다면 최근에 설치된 모든 소프트웨어를 제거하는 것이 좋습니다.

• 안전 모드에서 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

• Windows + R 키를 눌러 명령을 실행하고 대화 상자에 명령으로 appwiz.cpl을 입력합니다. 

  

• 설치된 응용 프로그램 목록에서 제거하려는 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. 

  

수정 5: 레지스트리에 약간의 변경을 주기 

위에서 언급한 모든 방법들을 시도했지만 화면에 커서만 있는 상태에서 여전히 윈도우 블랙 스크린이 표시되는 경우 레지스트리를 조정해야 합니다. 레지스트리를 약간 조정하면 모든 내부 및 외부 하드웨어 및 소프트웨어 문제와 바이러스를 제거하므로 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 그렇다면 레지스트리를 조정하는 방법을 살펴보겠습니다. 

• 안전 모드에서 컴퓨터를 다시 시작합니다.

• Windows + R 버튼을 눌러 실행 명령에 액세스합니다. 

• Regedit를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 

  

• 왼쪽 창에서 다음 키로 이동합니다. HKEY_Local_MACHINE\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon. 

  

• 왼쪽 메뉴에서 Winlogon 디렉터리를 한 번 클릭하고 Shell 값을 두 번 클릭합니다.  

• 값 데이터가 explore.exe이고 값 이름이 Shell인지 확인합니다. 

수정 6: 새 사용자 계정 만들기  

문제를 해결하기 위해 노력했지만 여전히 성과가 없다면 알 수 없는 이유로 사용자 계정이 손상되었을 가능성이 높습니다. 문제를 해결하는 유일한 방법은 동일한 컴퓨터에서 새 사용자 계정을 만드는 것입니다. 그렇다면 새 사용자 계정을 만드는 법을 살펴보겠습니다.  

• 안전 모드에서 컴퓨터를 다시 시작합니다.

• 검색 창에서 명령 프롬프트를 검색하고 엽니다. 

  

• net user username password/add를 입력합니다. 

  

• 원하는 사용자 이름과 암호로 변경합니다.  

• Enter를 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

수정 7: PassFab FixUWin 도구를 사용하여 스마트하게 복구하기  

PassFab FixUWin 은 모든 내부 및 외부 컴퓨터 오류를 쉽게 수정하고 복구할 수 있는 최고의 솔루션 중 하나입니다. 이 방법은 위에서 언급한 수정 사항들을 어려워하는 모든 사용자에게 적합합니다. PassFab FixUWin 도구를 사용하면 플랫폼에 등록하고나서 몇 단계만 거치면 커서만 남은 윈도우 10 블랙스크린 문제가 해결됩니다. 그렇다면 그 방법을 알아보겠습니다.  

• 프로그램을 실행하고 준비된 CD/DVD 디스크를 CD-ROM 드라이브에 삽입하거나 USB 플래시 드라이브를 컴퓨터의 USB 포트에 연결합니다. 복구 환경 굽기를 시작하려면 "부팅 디스크 바로 만들기"를 클릭합니다.
• 수정해야 하는 부팅 미디어 및 운영 체제를 선택합니다.
• 부팅 디스크가 성공적으로 만들어집니다.
• 부팅할 수 없는 컴퓨터에 부팅 가능한 USB, CD 또는 DVD를 삽입합니다. 그리고 "F12"를 눌러 부팅 메뉴로 들어갑니다.

  부팅 키	데스크탑	노트북	마더보드
  F12	ASUS, Acer, Founder, HP, Hasee, Haier, Lenovo, THTF	Acer, BenQ, Dell, Emachines, eMachines, Fujitsu, Founder, GIGABYTE, Gateway, IBM, Lenovo, SAMSUNG, ThinkPad, Hasee, TOSHIBA, THTF, MSI	Great Wall, Dell, TOSHIBA, Foxconn, GIGABYTE, Fujitsu, Gamen, Haier, IBM, Lenovo, Topstar, SONY, THTF, SAMSUNG, ThinkPad, Acer, HP, Hasee, Founder
  Esc	Dell	ASUS, Sony	Great Wall, Foxconn, ESC, SOYO, MAXSUN, Colorful, SONY, SAMSUNG, Spark, UNIKA
  F9		BenQ, HP	BISOTAR, HP

• "자동 복구"를 클릭하여 복구를 시작합니다.
• 성공적으로 복구한 후 "재시작"을 클릭하여 컴퓨터를 부팅합니다.

결론 

화면에 커서만 남은 상태에서 윈도우 10 블랙 스크린이 나타나는 현상은 대부분의 사용자가 직면하는 일반적인 문제입니다. 이는 내부 시스템의 다양한 문제 때문일 수 있고, 따라서 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. PassFab FixUWin 을 사용하면 몇 가지 간단한 단계만 거쳐도 윈도우 블랙 스크린 문제를 해결할 수 있습니다. 또한 이 도구는 응용 프로그램을 사용해 이 문제를 해결하는 데만 국한되지 않고, 다양한 내부 및 외부 시스템 오류를 수정하는 데 도움이 되는 다양한 기능과 응용 프로그램을 제공합니다.

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